Jeanine Oudhoff en Ruud Lahr deden onderzoek naar hoe deelnemers de communicatie over de impact van de nieuwe pensioenregeling op hun persoonlijke pensioensituatie beleven. In hun artikel doen zij 4 aanbevelingen om deelnemers de transitiecommunicatie beter te laten begrijpen. Lees zehier
Het geld klotst bij pensioenfondsen tegen de plinten’: dat klinkt anders dan ‘pensioenfondsen hebben ruim voldoende buffers’. Het is een voorbeeld van framing, het meegeven van een emotionele lading aan een bericht. En als een onderwerp eenmaal geframed is, zie er dan maar weer vanaf te komen. Sarah Gagestein, framingspecialist en eigenaar van bureau Taalstrategie, legt uit hoe het werkt.