Caroline Muste-Merks is toegetreden tot het directieteam van Blue Sky Group, in de functie van Chief Investment Officer. Caroline is eindverantwoordelijk voor het vermogensbeheerbedrijf van de groep en maakt daarnaast onderdeel uit van de statutaire directie van Blue Sky Group Holding BV. De rol vraagt om instemming van AFM en DNB, deze is recent ontvangen.
De pensioenwet verplicht pensioenfondsen om correct, duidelijk en evenwichtig informatie te verstrekken, die aansluit op de behoeften van de deelnemer. Steeds vaker doen we dit digitaal. Maar hoe doseren we dit goed en hoe weten we of deelnemers onze informatie goed begrijpen? Willen mensen wel met een computer praten? En wat doet vergaande digitalisering met onze band met de deelnemers? Jan van Dijk, Emeritus hoogleraar Communicatiewetenschap en Sociologie van de Informatiesamenleving aan de Universiteit Twente geeft zijn visie op digitale dienstverlening.