Annick Thelosen
'Je krijgt de kans om mee te bouwen aan iets dat nog volop in ontwikkeling is.'
Annick werkt als Digital Marketeer bij Blue Sky Group. In dit interview vertelt ze hoe zij bijdraagt aan het verbeteren van de digitale dienstverlening en waarom juist de combinatie van techniek, data en samenwerking haar werk zo interessant maakt.
Annick, wat is jouw rol binnen Blue Sky Group?
"Ik werk als Digital Marketeer en richt me op het verbeteren van de digitale ervaring van onze deelnemers. Ik kijk naar hoe mensen door onze digitale omgeving bewegen en hoe we hen kunnen stimuleren om actief met hun pensioen bezig te zijn.
Daarbij werk ik onder andere aan het optimaliseren van ons deelnemersportaal en digitale systemen. Continu zoeken we naar manieren om onze dienstverlening gebruiksvriendelijker en effectiever te maken."
Wat vind jij uniek aan werken bij Blue Sky Group?
"De open en persoonlijke cultuur sprak me vanaf het begin aan. Er is veel ruimte om samen te werken, ideeën te delen en jezelf verder te ontwikkelen. Omdat digitale marketing binnen Blue Sky Group nog volop in ontwikkeling is, krijg je de kans om mee te bouwen aan iets dat nog volop in ontwikkeling is. Je krijgt veel verantwoordelijkheid Je krijgt de kans om mee te bouwen aan iets dat nog volop in ontwikkeling is."
Wat zag jij het afgelopen jaar als een uitdaging?
"Een mooie uitdaging is dat er nog veel ruimte is om processen verder te ontwikkelen. Dat vraagt soms om pionieren, maar juist daardoor krijg je veel verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om nieuwe ideeën in de praktijk te brengen.
Samen met collega's werk je stap voor stap aan oplossingen die bijdragen aan een betere digitale dienstverlening."
Op welk project ben je trots?
"Ik ben trots op de stappen die we hebben gezet in het verder ontwikkelen van onze digitale dienstverlening. We hebben veel kennis opgebouwd over de mogelijkheden van onze systemen en hoe we die kunnen inzetten om deelnemers beter te ondersteunen.
Die inzichten helpen ons om steeds slimmer en effectiever te werken, waardoor we meer waarde kunnen bieden aan onze deelnemers."