Stop met al die verschillende administratiesystemen en werk meer samen
De pensioensector moet meer samenwerken bij de vernieuwing van administratiesystemen en daar niet mee wachten tot het nieuwe pensioenstelsel een feit is. Deze oproep doen Arnoud Reesink (zelfstandig strategisch consultant) en Ruud Lahr (manager marketing en innovatie bij Blue Sky Group) in een artikel gepubliceerd door Pensioen Pro.
In het kort:
"Het vernieuwen van het systeemlandschap voor het nieuwe pensioenstelsel vergt grote investeringen. Samenwerking zou in het licht van kostenefficiëntie een 'nobrainer' moeten zijn. Toch gaat dit niet van nature in de pensioensector. De afgelopen jaren is er enige samenwerking op gang gekomen, maar het is nog te beperkt. Iedereen wil eerst het nieuwe stelsel invoeren, en daar geen extra complexiteit of afhankelijkheden aan toevoegen. Daardoor is iedereen nu zelf, of samen met één vriendje, het wiel aan het uitvinden. Hierdoor zal in 2027, als het nieuwe stelsel een feit is, blijken dat er is geïnvesteerd in het verbouwen van te veel verschillende systemen, waar uiteindelijk geen plek meer voor is in de markt. Dat is zonde van de tijd en het geld, dat ook in innovatie of verbetering van de klantbediening geïnvesteerd kan worden. De sector moet op grotere schaal samenwerken. En daar vooral niet mee wachten tot de rook van het nieuwe pensioenstelsel is opgetrokken."
Lees het hele artikel op de website van Pensioen Pro (alleen te lezen met inloggegevens voor Pensioen Pro)
